البريمي – سيف المعمري
دشنت “اوتاكسي” خدمتها في محافظة البريمي في إطار تطوير قطاع شبكة النقل والمواصلات والاستغلال الأمثل للتكنولوجيا الحديثة لخدمة حاجات أفراد المجتمع؛ و“اوتاكسي” هو تطبيق في الهواتف الذكية للحصول على سيارة أجرة تحت الطلب. حيث يوفر العديد من الخدمات في ارجاء السلطنة مع ما يتناسب مع حاجات المجتمع؛ حيث يغنيك عن الانتظار والوقوف تحت الشمس للحصول على سيارة أجرة من خلال التكنولوجيا الذكية التي تقوم ذاتيًا بتحديد وتتبع موقع قائد المركبة والضيف “الزبون”.
ويكمن نجاح الخدمة في تغيير مسار النقل في السلطنة من خلال تحويل سوق غير منظم وأسعار غير ثابتة وعشوائية إلى خدمة منظمة، ومريحة تعطي الزبون تسعيرة ثابتة وواضحة قبل بدء الرحلة. وهي خدمة سريعة تستهدف شرائح مختلفة من المجتمع. ولأن الجودة أساس نجاح الخدمة تتضمن جميع سيارات “اوتاكسي” مستلزمات الأمان وضمان سلامة الركاب والوصول في الوقت المحدد مع وجود خاصية تتبع الرحلة لدى السائقين والركاب. وتكمن القيمة المضافة التي يقدمها التطبيق للزبائن من خلال توفير وسيلة سريعة ومريحة للراكب ليصل لوجهته المحددة في الوقت المحدد على خلاف وسائل النقل الأخرى – مثل الحافلات- حيث يلتزم الراكب بخط سير ليصل إلى أقرب محطة لوجهته.
إن مشروع “اوتاكسي” هو مشروع خاص يعمل تحت تصريح من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات منذ عام ٢٠١٨ في محافظة مسقط وتوسع فيما بعد في المحافظات الأخرى، وحاليا المشروع يطبق في محافظة البريمي. وتحسب الأسعار حسب المسافة ووقت الانتظار. إن خطوات استخدام الخدمة سهلة وسريعة حيث بإمكانك طلب “اوتاكسي” عن طريق التطبيق الذي يتيح لك خدمة استئجار تاكسي بسهولة ويسر؛ وكل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق على هاتفك المحمول وتفعيل الخدمة عبر تسجيل اسم المستخدم ورقم الهاتف، بعد ذلك يقوم النظام بتحديد موقعك من خلال نظام تحديد المواقع العالمي. وبإمكانك الحصول على كافة التفاصيل المتعلق بالرحلة مثل: رقم مركبة الأجرة ومعلومات الاتصال الخاصة بالسائق والموعد المتوقع للوصول، كما يستطيع المستخدم من خلال هذا التطبيق تحديد الوجهة وحساب التكلفة التقديرية للرحلة. وباستطاعة المستخدم إلغاء الحجز بسهولة تامة من خلال التطبيق. وتحدد تكلفة الرحلة في “اوتاكسي” من خلال نظام العداد الذي يتضمنه التطبيق الذكي، ويمكن للراكب تسديد الأجرة لقاء هذه الخدمات نقداً أو عبر بطاقات الخصم والائتمان.
وجود “اوتاكسي” في محافظة البريمي حافز للتطور والتوسع لخدمات أخرى تخدم طبيعة المحافظة وحاجات المواطنين والسياح. من خلال القيمة التي تقدمها الخدمة لتحسين مجال النقل، توفير خدمة سريعة ومريحة، والمساهمة كذلك في زيادة مصادر الدخل للمواطنين.
