أكاديمية مدائن الصناعية تنظم حلقة عمل حول “النموذج الأوروبي للجودة” ومنهجية “كايزن اليابانية”
مسقط – النبأ
نظّمت المؤسسة العامة للمناطق الصناعية – مدائن ممثلة في أكاديمية مدائن الصناعية حلقة عمل تأسيسية حول البرنامج التدريبي الخاص بمشروع تطبيق النموذج الأوروبي للجودة والتميّز (EFQM) ومنهجية كايزن اليابانية (KAIZEN)، حيث يأتي هذا البرنامج ضمن الاتفاقية التي عقدتها مدائن مع المركز الأوروبي للتدريب والتطوير لإعداد المؤسسة للحصول على شهادة الاعتماد (Committed to Excellence – C2E) “ملتزمون بالتميّز”.
وأوضح الدكتور خميس بن سعيد المنيري، مدير عام أكاديمية مدائن الصناعية خلال افتتاح حلقة العمل أن الإدارة التنفيذية لـ “مدائن” تسعى من وراء تنفيذ هذا المشروع الذي يهدف إلى نشر وتوطين ثقافة التحسين المستمر وتقليل الهدر (كايزن) وتعزيز الجودة الشاملة وتطبيق معايير (EFQM) في مدائن، بما يؤهل مدائن لاحقا للحصول على شهادة الجودة والتميز (EFQM) من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وذلك عبر تنفيذ سلسلة من حلقات العمل المتتابعة لنشر ثقافة كايزن والتعريف بمعايير (EFQM) داخل المؤسسة، والإعداد لجائزة مدائن للتميز المؤسسي. بعدها، بدأت حلقة العمل التي قدمها الاستشاري المتعاقد الدكتور منذر القادري، حيث شملت الحلقة عدّة محاور ركّزت بشكل أساسي على التعريف بالمشروع ومكوناته وعناصره وآلية العمل المشتركة داخل فريق كايزن، كما شملت تقديم حزمة من المعارف النظرية المتصلة بالجودة والتطوير والتغيير والتحسين المستمر والصيانة بالمفهوم الإداري، بالإضافة إلى سلسلة من المهارات الإدارية لصقل العمل المشترك وتحديد المشاكل والتحسينات الصغيرة التي يمكن معالجتها، وتقديم المقترحات الممكنة لرفع كفاءة الأداء وتقليل الهدر في كل جهة داخل مدائن.
الجدير بالذكر أن الأكاديمية نفذت في وقت سابق لقاء حول مع مديري العموم بالمكتب الرئيسي والمدن الصناعية، وتأتي هذه الحلقة مواصلة لنشر الوعي الكافي بالمشروع الذي يستمر لمدة سنة كاملة، حيث يشمل تشكيل حلقات جودة بكل مدينة صناعية ومديرية بالمكتب الرئيسي، ويرأس هذه الحلقات أعضاء فريق كايزن المركزي، كما سيبدأ العمل لاحقاً على تهيئة المناخ في مدائن للبدء بتنفيذ جائزة مدائن للتميّز المؤسسي والتي يُتوخّى منها تطبيق معايير الجودة للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، والتي ستتكلل بالتسجيل لدى هذه المؤسسة للبدء بتنفيذ تقييم خارجي لشهادة التميز C2E.
