إدارة الأداء وأثرها في تعزيز الأداء المؤسسي

سالم بن سعيد الكلباني
يعد مفهوم إدارة الأداء الموظفين من المفاهيم الإدارية الهامة التي يهتم بها قادة فرق العمل في مختلف المؤسسات حيث كما تعلمون أن ثقافة العمل المؤسسي إختلفت كثيرا عن ما كانت عليه سابقا حيث هناك اهتمام من قادة فرق العمل في متابعة مختلف المؤشرات وفق المستهدفات المراد الوصول إليها وحيث لا يتأتى ذلك إلا من خلال إدارة الأداء فماذا نقصد بالمفهوم إدارة الأداء وما النتائج المراد تحقيقها من هنا نستطيع القول بأنها عملية المستمرة في متابعة خطة سير العمل وتوجيه أداء الموظفين من أجل تحقيق الأهداف المؤسسية التي تم اعتمادها مسبقا بكفاءة وفعالية.
وحيث ان إدارة الأداء الفعالة تؤثر على نجاح أي مؤسسة كونها تلعب دورًا هاما وحيويا في بيئة العمل فمن خلالها يتم تعزيز إنتاجية الموظفين والتحسين الرضى الوظيفي وتعزيز الابتكار و كذلك معرفة التحديات التي يواجها الموظف ومعرفة مدى الملائمة بين الخطة الأهداف الفردية مع الخطة الأهداف المؤسسية بما يسمى الخطة الاستراتيجية لمؤسسة.
وحيث أن ثقافة العمل كما أوضح أعلاه إختلفت عن ما كانت عليه سابقا حينها نؤكد ومن الضروري جدا معرفة المسؤول المباشر أو قائد الفريق الأدوات اللازمة في إدارة الأداء الموظفين وحيث يعتبر لتواصل الفعال الركيزة النجاح الأساسية في العملية إدارة الأداء حيث يتم تقديم التغذية المستمرة لموظف مما له الأثر الايجابي في تحقيق النتائج وفق الفترة المحددة لها مما يساهم في رفع وتحسين المستوى العام للمؤسسة.
ان الادارة الناجحة تولي اهتماما في متابعة المؤشر الأداء المؤسسي للمؤسسة وهذا لا يتاتى الا من خلال إدارة الأداء بشكل فعال ومستمر والعمل بروح التعاون والفريق الواحد.



