مسقط – النبأ
بدأ اليوم ( الاحد ) بجامع السلطان قابوس الأكبر البرنامج التدريبي حول بنود مواصفة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 ، الذي تنظمةوزارة الصحة ممثلة بمركز ضمان الجودة بالتعاون مع وزارة العملويستمر لخمسة أيام .
رعى افتتاح البرنامج سعادة سليمان بن ناصر الحجي – وكيل وزارة الصحة للشؤون الإدارية والمالية-، بحضور عدد من المسؤولين بالوزارة .
والقى سعادة سليمان بن ناصر الحجي – وكيل وزارة الصحة للشؤون الإدارية والمالية كلمة ترحيبية أكد خلالها على أهمية تطبيق مشروع نظام إدارة الجودة الأيزو 9001:2015 ، وإلى الجهود المبذولة من فريق العمل في المديريات المطبقة للنظام وهي المديرية العامة للموارد البشرية، والمديرية العامة للشؤون المالية، والمديرية العامة للمشاريع والخدمات الهندسية، ومركز سلامة الدواء، والمديرية العامة للمؤسسات الصحية الخاصة، والمديرية العامة للتموين الطبي. وكرم سعادته الموظفين الذين اجتازوا دورة المدقق القائد، وكرم كذلك فريق العمل في المديريات المطبقة للنظام.
وقدمت الدكتورة قمراء بنت سعيد السريرية المديرة العامة لمركز ضمان الجودة ورقة عمل عرّفت خلالها مشروع نظام إدارة الجودة الأيزو 9001:2015وتحدثت عن أهدافه ومراحله ووضحت الأدوار المتوقعة من المشاركين بالبرنامج للمشاركة الفاعلة في دعم تطبيق هذا المشروع في المديريات العامة المستهدفة لتطبيق النظام خلال العام الجاري 2025 .
يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطبيق نظام إدارة الجودة في وزارة الصحة وفقًا لمتطلبات المواصفة، ويعرف المشاركين كيفية إعداد العمليات والإجراءات المتعلقة بنظام إدارة الجودة، إضافة إلى تحديد أهدافه ومؤشراته.
ويركز البرنامج على عدة محاور أساسية ، منها إنشاء سياق المنشأةوتحديده، وفهم احتياجات الأطراف المعنية وتوقعاتها، وتحديد نطاق تطبيق نظام إدارة الجودة. ويتناول كذلك كيفية تحديد الترابطات والتفاعلات بين عمليات النظام، وصياغة سياسة الجودة، إضافة إلى تحديد المخاطر والفرص وطرائق التعامل معها.
يتضمن البرنامج أيضًا كيفية وضع خطة الاتصال الداخلي والخارجي، وضبط المعلومات الموثقة وترميزها، وإعداد البرنامج السنوي للتدقيق الداخلي، وكذلك كيفية صياغة تقارير التدقيق وحالات عدم المطابقة.
يأتي تنفيذ هذا البرنامج ضمن إطار جهود مركز ضمان الجودة في تحسين جودة الخدمات في وزارة الصحة؛ حيث طبق نظام إدارة الجودة في ست مديريات عامة .
الجدير بالذكر أن الخطة الزمنية لتطبيق النظام خلال العام الجاري 2025 تستهدف خمس مديريات عامة ، تتضمن منهجية تطبيقه خمسا من الخطوات الأساسية تبدأ من مرحلة العمل الاستشاري، ثم تطبيق النظام، والتدقيق الداخلي، والمتابعة، انتهاءً بالتدقيق الخارجي.
وكرم سعادته في نهاية الحفل الموظفين الذين اجتازوا دورة المدقق القائد، وكرم فريق العمل في المديريات المطبقة للنظام.
