البلديات الإقليمية تنفذ حلقات عمل لمراجعة مؤشرات الأداء بنظام إدارة الجودة
النبأ – مصطفى بن احمد القاسم:-
بدأت اليوم الثلاثاء بديوان عام وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه تنفيذ حلقات عمل للقطاعات (الفني، المائي، الإداري والمالي) بالتقسيمات التنظيمية بالوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة بكل من المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي، وذلك بحضور مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام ومشرفي وأعضاء فريق التطوير والجودة ، بالإضافة إلى الأعضاء الجدد من المديريات والبلديات التي شملها مشروع توسعة تطبيق نظام إدارة الجودة.
ويأتي تنفيذ حلقات العمل هذه بهدف مناقشة ومراجعة صياغة المؤشرات والوثائق الخاصة بكل قطاع، إضافة إلى مناقشة التغييراتوالتحديثات على الإجراءات والعمليات بمختلف التقسيمات الداخلة في مجال المطابقة ومراجعتها واعتمادها وتوزيعها، كما يعد ذلكاستعدادًا للمرحلة القادمة لمشروع توسعة تطبيق نظام إدارة الجودةلتشمل جميع الدوائر بديوان عام الوزارة والمديريات العامة بالمحافظات مع بلدية لكل مديرية وإدارة موارد المياه بمحافظة ظفار، كما سوف تنفذ غدا (الأربعاء) حلقة عمل لدوائر التوعية والإعلام والعلاقات العامة بديوان عام الوزارة والمديريات والبلديات المطبقة للنظام.
كما عقدت دائرة الجودة اجتماعًا للمشرفين والأعضاء الجدد بالمديريات والبلديات التي شملها مشروع توسعة تطبيق نظام إدارة الجودة، وقد بدأ الاجتماع بكلمة سعادة بنت شغيل الهاشمية مديرة دائرة الجودة بالوزارة رحبت من خلالها بالأعضاء الجدد في فريق التطوير والجودة، بعد ذلك قدمت نبذة مختصرة عن أهداف الاجتماع وما تم تنفيذه خلال المرحلة السابقة ومناقشة الخطوات والمراحل التي ستنفذ في المرحلة القادمة لمشروع تطبيق نظام إدارة الجودة والتي منها توسعة تطبيق النظام، وقد حثت مديرة دائرة الجودة مشرفي وأعضاء فريق التطوير والجودة على مضاعفة الجهود والعمل بروح الفريق الواحد لإنجاح هذا المشروع، ثم بعد ذلك فتح باب النقاش للحضور للوقوف على الملاحظات والاستفسارات.
يأتي تنفيذ هذه المرحلة استكمالاً لجهود الوزارة في إطار متابعة تطبيق نظام إدارة الجودة وذلك من منطلق حرصها على تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة جوانب أنشطتها.
الجدير بالذكر ، أن الوزارة شرعت في ارساء نظام إدارة الجودة عام 2012م عبر عدة مراحل متعددة ، وأثمرت نتائجه في حصول الوزارة في عام 2015م على شهادة الاعتماد الدولية الأيزو 9001 في كافة التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة بكلا من المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق و المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية و بلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.
ويهدف هذا النظام إلى تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة قطاعات الوزارة وأنشطتها، إلى جانب الاستمرارية في تحسين وتطبيق معايير الجودة الشاملة والتوظيف الأمثل للموارد البشرية والمالية من خلال إيجاد آليات لقياس مستويات الأداء والإنتاجية والاهتمام بالتدريب وتشجيع العمل الجماعي ومشاركة جميع الموظفين في تحسين مستوى الأداء وتحقيق الأهداف حسب الخطط المعتمدة.
