محافظة الدَّاخليّة تنفذ البرنامج التدريبيّ “مشروع التحوّل الرقميّ وأفضل الممارسات لتنفيذه”
نزوى – النبأ
تأكيدًا للجهود الحثيثة التي تبذلها محافظة الداخلية في سبيل الرقيّ ببيئة العمل الداخليّ ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين، نظمت صباح اليوم برنامجًا تدريبيًا بعنوان “مشروع التحوّل الرقميّ وأفضل الممارسات لتنفيذه”، حيث استهدف البرنامج أعضاء فريق التحوّل الرقميّ ومديري الدوائر بالمحافظة، وذلك ليوميْ الأحد والإثنين الموافق ١١ و١٢ من أغسطس ٢٠٢٤ في قاعة التدريب التابعة لبلدية الداخلية.
يهدف البرنامج إلى تمكين أعضاء فريق التحوّل الرقميّ والفرق المساندة بالمحافظة في توظيف تكنولوجيا المعلومات لتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين، إضافةً لرفع مستوى الفهم لديهم بمتطلبات تنفيذ مشروع التحوّل الرقميّ للمساهمة في رفع مستوى تقييم المؤسسة.
قدم المهندس حمد بن عبيد الحبسي -استشاري التحول الرقمي- في اليوم الأول عرضًا مرئيًا عن التحوّل الرقميّ (المفهوم والدوافع لتطبيقه والفوائد والتحديات تواجه التنفيذ (من واقع متطلبات تقييم الإجادة الرقمية للمؤسسات الحكومية، ومراحل تصميم وتنفيذ مشاريع التحوّل الرقميّ، كذلك استعرض المحاور الرئيسية للتحوّل الرقميّ والعوامل المساعدة في نجاح تنفيذ المشروع، وأولويات حوكمة وإدارة تقنية المعلومات والخدمات الإلكترونية، والمشاريع ذات الأولوية الأولى للمحافظة، وتطرق إلى الأنظمة الرئيسية والداعمة لأعمال المحافظة.
وفي اليوم الثاني سيتم استعراض إحصائيات عالمية لواقع تنفيذ مبادرات التحوّل الرقميّ، ودور وأهمية الاختبارات الأمنية وتطبيق الضوابط والسياسات الأمنية، ودور وأهمية نظم المعلومات الجغرافية في هذا الجانب، وسيتطرق خلال البرنامج لآلية قياس أثر التحوّل الرقميّ وتقييم النتائج والأداء والتحسين المستمر، وتشخيص المشاكل الحالية داخل المؤسسة وتحديد الحلول الممكنة، كما سيناقش تفاصيل الخطط الداعمة المكونة لتقييم الإجادة الرقمية للمؤسسات الحكومية.
تجدر الإشارة إلى أنَّ تنفيذ مثل هذه البرامج يأتي كترجمة لسعي المحافظة في توظيف تكنولوجيا المعلومات لتطوير الأداء المؤسسي وتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة الفاعلية والإنتاجية؛ مما يخدم سير العمل داخل المؤسسة في كافة أقسامها، وأيضا في تعاملها مع المستفيدين من خدماتها لتحسين إجراءاتها وتسهيل الحصول عليها مما يضمن توفير الوقت والجهد في آن واحد، وتعزيز الإيرادات والدخل وتطبيق الشفافية في التعامل مع المستفيدين، وهذا بدوره ينعكس إيجابا على تقييم المؤسسة في إجادة التحوّل الرقميّ.
