الصحة تنظم حلقة عمل ” إدارة الجودة وسلامة المرضى للقطاع الحكومي”

مسقط – النبأ
تصوير – عبدالفتاح الغافري

نظمت وزارة الصحة ممثلة بالمديرية العامة لمركز ضمان الجودة اليوم ( الأربعاء ) حلقة عمل تعريفية مختصة حول ” إدارة الجودة وسلامة المرضى ” بحضور الدكتورة قمراء بنت سعيد السريرية ــــ المديرة العامة لمركز ضمان الجودة بوزارة الصحة ، وبحضور عدد من المسؤولين بالمركز .

الحلقة استهدفت مشاركة موظفي أقسام إدارة الجودة وسلامة المرضى ونقاط ارتكاز سلامة المرضى بالمديريات العامة للخدمات الصحية والمستشفيات بمختلف محافظات سلطنة عمان .
بدأت الحلقة بكلمة ترحيبة للدكتورة قمراء بنت سعيد السريرية ــــ المديرة العامة لمركز ضمان الجودة بوزارة الصحة ، وأكدت على أهمية إقامة هذه الحلقة والمكتسبات و الاستفادة المرجوة التي سيخرج المشاركين فيها في ختامها وتمنت التوفيق لهم ، وأثنت السريرية على الجهود المجيدة التي قام بها القائمين والمشرفين عليها بمركز ضمان الجودة .

وهدفت الحلقة التي استمرت ليوم واحد إلى إكساب المشاركين المعارف والمفاهيم حول أدوات ومبادئ الجودة وسلامة المرضى و المهارات اللازمة في كيفية تحقيق مواصفات وأنظمة الجودة وقياس مؤشرات الأداء . كذلك التعرف على معايير نظام الإعتماد العماني ونشر ثقافة سلامة المرضى وآلية توثيق السياسات الإكلينيكية والأدلة الإرشادية.
وتضمنت على ثمانية محاور ، تضمن المحورين الأول والثاني بالتعريف بمفهوم إدارة الجودة من خلال التعرّف على أدوات ومبادئ الجودة، وتناول المحور الثالث مواصفات نظام إدارة الجودة العالمية ايزو 9001/2015، أمّا المحور الرابع فكان حول إدارة مؤشرات الأداء وكيفية تحليلها. وتناول المحور الخامس أهمية سلامة المرضى وإدارة المخاطر كمنظومة متكاملة في الرعاية الصحية.أما المحور السادس فكان حول تدريب الموظفين على كيفية عمل تقارير التدقيق . وتناول المحور السابع عن أهمية نظام أمان الالكتروني للابلاغ عن الحوادث الطبية الضائرة التي تحدث في المؤسسات الصحية ودور النظام في تحسين جودة الخدمات الصحية بكل أنواعها .
واختتمت الحلقة بالتعريف على النظام العماني لاعتماد المؤسسات الصحية والمعايير الوطنية ومراحل تأسيس النظام والسياسات والإجراءات اللازمة لتطبيق النظام في المؤسسات الصحية.