تمهيدا لمرحلة “الرقمنة” اعتماد مخرجات المرحلة الأولى من مختبرات منجم لتبسيط إجراءات الخدمات الحكومية

مسقط – النبأ

اعتمد عددا من أصحاب المعالي الوزراء وأصحاب السعادة
اليوم الأثنين في معهد عُمان للنفط والغاز بجامعة السلطان قابوس؛ مخرجات المرحلة الأولى من مختبرات منجم لتبسيط إجراءات الخدمات الحكومية؛ والتي انطلقت يناير الماضي بمشاركة 22 مؤسسة حكومية ؛ حيث تم تبسيط إجراءات 145 خدمة حكومية بمتوسط 53٪ في نسبة التغيير في خطوات تقديمها و 73٪ متوسط نسبة التغيير في الفترة الزمنية لتقديم هذة الخدمات.
واستهدفت المرحلة الأولى من المختبرات عددا من المؤسسات الحكومية منها: وزارة العمل، وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، وزارة الخارجية، الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية والمناطق الحرة، الهيئة العامة لسوق المال، غرفة تجارة وصناعة عمان، هيئة البيئة، هيئة الطيران المدني، المجلس الأعلى للقضاء، محافظات السلطنة والبلديات.

وشارك في المرحلة الأولى من المختبرات 17 مدربا متخصصا في مجال التحسين المستمر ومنهجية لين، وأكثر من 300 مشارك من المؤسسات المستهدفة الرئيسية والداعمة، كما شارك أكثر من 60 مدير عام من كافة المؤسسات المستهدفة للمراجعة والاعتماد.
وشملت الخدمات التي تم تبسيطها في المرحلة الأولى منها: طلب الإشكال في تنفيذ الحكم، تقديم الشكاوي (النقابات والاتحادات العمالية)، طلب تأجيل تنفيذ عقوبة حبسية، تعديل بيانات المستفيد، الاستفسار عن المستحقات المالية للمستفيدين، رسالة التزام بنكي، طلب تصريح مخيم عمال مؤقت، طلب تصنيف منشأة فندقية، إصدار لافتة إرشادية أو اعلانية، ترخيص استيراد ونقل المصادر المشعة، ترخيص تصدير أو إعادة تصدير أو عبور منافذ السلطنة، ترخيص وإلغاء مزاولة نشاط استقدام قوى عاملة غير عمانية، خدمة نشر الإعلان والتسجيل في الوظائف، تسجيل وتحديث رهن السجل التجاري، الموافقة المشروطة على استيراد المعادن الثمينة والأحجار ذات القيمة، تسجيل ترخيص جهات منح شهادات تقييم المطابقة، ترخيص تصنيع مواد كيمائية خطرة، ترخيص بيئي بالتشغيل لمصادر الاحتراق، ترخيص ادارة المخلفات، التحول لشركة المساهمة العامة، تحول وتأسيس وتصفية الشركة المساهمة العامة، إصدار شهادة تسجيل دائمة وترخيص ملاحي للسفن والوحدات البحرية، تسجيل شهادة انتساب جديدة، طلب بيانات شركات القطاع الخاص، ترخيص مزاولة نشاط استقدام قوى عاملة غير عمانية، طلب إصدار شهادة تسجيل سفينة أو وحدة بحرية مؤقتة، إصدار شهادة تسجيل دائمة وترخيص ملاحي للسفن والوحدات البحرية(تحويل من مؤقت إلى دائم)، طلب تجديد الترخيص الملاحي للسفينة أو الوحدة البحرية.
تمكين الكفاءات الوطنية

وتضمنت المختبرات في مرحلتها الأولى إقامة عدد من الأنشطة المصاحبة لتمكين الكفاءات الوطنية في إدارة التغيير والابتكار في الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى دورات تخصصية في التفكير التصميمي وهندسة العمليات وتحليل الأعمال كما تم تدريب 8كفاءات وطنية على تحليل الأعمال وتبسيط واعادة هندسة الإجراءات بهدف تمكين الكفاءات وبناء القدرات الوطنية المشاركة في المختبرات.

المشاركة المجتمعية
بلغت عدد المشاركات المجتمعية في المرحلة الأولى من مختبرات منجم لتبسيط الإجراءات الحكومية 126 مشاركة، وتنوعت مشاركتهم بين الحضور الفعلي ومراكز تقديم الخدمة تخللها 8 زيارات لمراكز تقديم الخدمة بمختلف المؤسسات.
وبعد اعتماد وتوقيع رؤساء الوحدات ذات العلاقة للمخرجات النهائية سيتم رسم الخطة التفصيلية للمخطط العام للرقمنة وتحديد متطلبات التكامل الإلكتروني خلال الربع الثالث من العام الحالي.
جدير بالذكر أن المرحلة الثانية من مختبرات منجم لتبسيط الاجراءات الحكومية بدأت في مايو الماضي وتستهدف تبسيط إجراءات حوالي 120 خدمة حكومية بمشاركة 10 مؤسسات حكومية وأكثر من 10 مؤسسات حكومية داعمة .