لزبائن البنك من الشركات…بنك مسقط يطلق خدمة الاستمارة الالكترونية لتسهيل الخدمات التجارية العالمية
مسقط-النبأ
انطلاقا من جهود بنك مسقط ، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، في تعزيز الخدمات المصرفية الالكترونية ، أطلق البنك خدمة جديدة تتمثل في الاستمارة الالكترونية للخدمات التجارية العالمية و ذلك تسهيلا لتقديم الطلبات لمختلف المنتجات والخدمات للشركات ، حيث أصبحت الاستمارات المتعلقة بمنتجات وخدمات التجارة العالمية من بنك مسقط متاحة عبر الموقع الالكتروني للبنك https://www.bankmuscat.com/en/pages/eapplication.aspx و يمكن لزبائن البنك من المؤسسات تقديم استمارات الطلبات من أي مكان و أخذ نسخة مطبوعة و تسليمها لأي من مراكز خدمات المؤسسات في المقر الرئيسي للبنك بمرتفعات المطار وفي صلالة وصحار والحي التجاري وفي مركز برج النهضة ، و قد تم تصميم الاستمارة الالكترونية لخدمات التجارة العالمية بشكل سريع و مبسط و ذلك لتقليل الوقت اللازم لإكمال الاستمارة عوضا عن الطريقة التقليدية بخط اليد، و يمكن للزبائن اختيار الاستمارة الصحيحة من الاستمارات الالكترونية للخدمات التجارية العالمية المتاحة تحت بند الاعمال التجارية و من ثم عليهم تحديد الاستمارة المحددة للمنتج أو الخدمة و تعبئتها بالمعلومات اللازمة ذات الصلة لإكمال الاستمارة و بعد ذلك تسليمها عبر النظام، كما يتمتع الزبائن ايضا بميزة الاحتفاظ باستمارة غير مكتملة ومن ثم اكمالها في وقت لاحق طالما يحتفظون مبدئيا ببيانات البنود الالزامية ، و يمكن للزبائن الرجوع للاستمارات من خلال البحث عنها في أي وقت لاحق، و سيكون على الزبائن ادخال بريدهم الالكتروني لاستلام الرمز لمرة واحدة OTP و بمجرد إدخاله يمكنهم طلب النموذج و من ثم طباعته و ارساله لأي من المكاتب المخصصة للتجارة العالمية ، علما ان الزبائن من الشركات يمكنهم الاستفادة من الخدمة الجديدة للحصول على المعاملات المتعلقة بخطابات الاعتماد الداخلي والضمانات البنكية وايضا ضمانات الشحن والقروض المقابل ايصال عهدة (LTR ) .
و قالت فاطمة بنت خليفة المسكرية، مساعد مدير عام خدمات التجارة العالمية ببنك مسقط، إنه لطالما سعى بنك مسقط إلى تقديم أفضل الخدمات والمنتجات التي تهدف إلى جعل استخدامات الزبائن مريحة و سهلة حيث يحرص بنك مسقط على تقديم خدمات و تسهيلات مبتكرة توفر أعلى مستويات الخدمة للزبائن كما يسعى البنك دائما لبذل مزيد من الجهد والعمل لتحقيق رؤيتنا ” نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم ” والتي تهدف الي تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية لزبائننا الكرام من المؤسسات والشركات وتلبية مختلف احتياجاتهم المصرفية والتي تساهم في تطوير اعمالهم مشيرة ان توفير الخدمة الجديدة للشركات ستساهم بدرجة كبيرة في سرعة معالجة الطلب بشكل خالي من الاخطاء المحتملة مقدمة المسكرية الشكر والتقدير لكافة الشركات على ثقتها بالخدمات والتسهيلات التي يقدمها بنك مسقط في مختلف الاعمال المصرفية مؤكدة استمرار البنك في تطوير الخدمات الالكترونية للزبائن من الشركات والمساهمة في تطوير اعمالهم .
هذا ويعد قسم المؤسسات المالية العالمية ببنك مسقط (GFI) أحد أهم الاقسام في المؤسسات المالية بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ، حيث يمتلك البنك شبكة واسعة تضم أكثر من 500 مؤسسة مالية مراسلة في جميع أنحاء العالم ، اذ تقدم دائرة التمويل التجاري العالمي حلول الإقراض للزبائن في كل من الأسواق المتقدمة والناشئة ، كما تعمل دائرة المؤسسات المالية العالمية على ان يكون البنك رائداً إقليمياً في تطبيق إجراءات معرفة الزبون و مكافحة غسل الأموال لمراقبة التجارة و تدفقات الدفع.
