سالم بن سعيد الكلباني
هي سر النجاح الحقيقي لأي مؤسسة تطمح لتحقيق التميز والاستدامة في انشتطتها المختلفه.
ببساطة نستطيع تعريف المواءمة بأنها أن تعمل كل أجزاء المؤسسة من الرؤية الإستراتيجية العليا وصولاً إلى المهام اليومية لكل موظف في تناغم تام كجسد واحد، بحيث تدعم كل الجهود والموارد نفس الأهداف المشتركة فهي عملية إسقاط الهداف من الأعلى إلى الاسفل وفق التسلسل الإداري لمؤسسة.
حيث عندما تغيب المواءمة تعمل الإدارات في أجزاء معزولة، مما يؤدي إلى هدر الطاقات وتشتت الجهود، حتى لو كان كل فرد يؤدي عمله بإخلاص.
بعد أن تعرفنا على مفهوم الموائمة عزيزي القارئ إليك اسس أو أعمدة الموائمة لتكون ناجحة.
أركان المواءمة المؤسسية الـ 4 أركان لتحقيق مواءمة الحقيقية ومستدامة، يجب أن تتكامل ونوجزها على النحو الاتي:
1. الإستراتيجية والعمليات ترجمة الرؤية العليا والأهداف الإستراتيجية الكبرى (مثل رؤية عمان 2040) او استراتجيه المؤسسة ) إلى مؤشرات واضحة، وإعادة هندسة الإجراءات والعمليات اليومية لتخدم هذه الأهداف مباشرة.
2. الهيكل والمواردالتصميم هيكل تنظيمي مرن يسهل تدفق المعلومات والقرارات، وتخصيص الموارد المالية والبشرية والتقنية بناءً على الأولويات الإستراتيجية للمؤسسة.
3. رأس المال البشري من خلال ربط أهداف الموظفين الفردية بالأهداف المؤسسية.
هنا يأتي دور “هندسة الذات” والقيادة الذاتية، حيث يدرك الموظف كيف يساهم أثره الشخصي وسلوكه اليومي في نجاح المؤسسة ككل.
4. الثقافة المؤسسيةبناء ثقافة داعمة للتطوير والتحسين المستمر، تشجع على الابتكار الرقمي، وتتبنى نماذج التقييم واضحة لفهم السمات الشخصية والسلوكية وتوظيفها بالشكل الأمثل داخل فرق العمل.
حتى نستطيع تحويل تلك الخطط إلى أثر ملموس في بيئة العمل إليك اربع خطوات فاعلة.
الخطوة الأولى:
دراسة الفجوة بين الإستراتيجية الحالية والعمليات الفعلية، وفحص مدى انسجام الإدارات المختلفة مع التوجه العام للمؤسسةلتطوير الكفاءات وبناء القدرات.
الخطوة الثانية :
تعزيز التواصل والإنتاجية ويأتي عن طريق تمكين الموارد البشرية من خلال برامج تمزج بين تطوير المهارات الإدارية وفهم السمات الشخصية (مثل استخدام أدوات كـ DISC أو نافذة جوهاري) تعزيز التواصل والإنتاجية.
الخطوة الثالثة :
أتمتة العمليات وتطوير الحلول الرقمية التي تلغي البيروقراطية وتسرع من وتيرة الإنجاز، مما يضمن تدفق العمل بمرونة تدعم التميز المؤسسي.
الخطوة الرابعة
المتابعة المستمرة وقياس الأثر
من خلال ربط الأداء الفردي والمؤسسي بمؤشرات قياس ذكية، ومراجعتها دورياً لضمان بقاء الجميع على نفس المسار الصحيح وسط المتغيرات.
حيث أن الموائمة هي التوحيد الجهد والاثر لتحقيق أفضل النتائج وفق خلية عمل مرنه ومتعاونه ومنسجمه لتحقيق الأهداف الاستراتيجية وأستثمار الامثل للموارد بكفاءة وفعالية مع الاخذ بمعايير واسس الحوكمة.
