حلقة عمل قياس مؤشرات الأداء
مسقط-النبأ
نظّمت المديرية العامة لمركز ضمان الجودة بوزارة الصحة بالتعاون مع المديرية العامة لتقنية المعلومات حلقة تدريبية حول ” كيفية استخدام نظام نبض الشفاء (اللوحة المعلوماتية) في تحليل مؤشرات الجودة وسلامة المرضى” على مدار ثلاثة أيام، وذلك في قاعة التدريب بالمديرية العامة لمركز ضمان الجودة.
هدفت الحلقة التدريبية إلى تعزيز وتطوير المهارات في إعداد التقارير المتعلقة بمؤشرات الجودة وسلامة المرضى بشكل يخدم تحسين وتطوير جودة الخدمات الصحية المقدمة.
وأوضحت الدكتورة/ قمراء بنت سعيد السريرية – المديرة العامة لمركز ضمان الجودة- أن هذه الحلقة التدريبية جاءت ضمن سلسلة تدريبات ينظمها المركز لمدراء ورؤساء أقسام الجودة وسلامة المرضى بالمؤسسات الصحية بهدف تعزيز قدراتهم في مجال العمل، وكذلك التحسين المستمر للأداء من خلال مراقبة المؤشرات ومتابعتها، علاوة على تطوير العمل على من خلال إعداد التقارير المبنية على المؤشرات بما يخدم في تحسين الخدمة الصحية المقدمة واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
شارك في الحلقة نحو 60 مشاركا من مدراء ورؤساء أقسام الجودة ونقاط الارتكاز بالمديريات العامة المركزية والمديريات العامة للخدمات الصحية بالمحافظات والمستشفيات المرجعية.
وتضمنت الحلقة عدة جلسات تدريبية مكثفة تناولت الجانب النظري والتطبيق العملي بإستخدام لوحات المؤشرات المعدة من قبل المديرية العامة لمركز ضمان الجودة.
كما تناولت الجلسات التدريبية محاور خاصة لتطوير المعارف والمهارات اللازمة وذلك من خلال التطرق إلى المفاهيم المتصلة بمؤشرات الأداء.