البريمي-النبأ
ترأس الدكتور المدير العام اجتماع فريق دعم وتسيير نظام إدارة الجودة بحضور المدراء العموم المساعدون ومدراء الدوائر ورؤساء الأقسام وذلك للاستعداد لزيارة فريق التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة في شهر أكتوبر المقبل، واستعرض في الاجتماع خطة قسم الجودة، ونتائج حصر العمليات في التقسيمات وفق الاختصاصات في الهيكل التنظيمي للوزارة ، كما تم أيضا التأكد من اصدار العمليات والنماذج المفعلة في انجاز العمل، والعمليات المفعلة في الأقسام ، ونتائج قياس المؤشرات (التي حانت دورية قياسها)، وتوزيع المهام بين الموظفين، واستعراض تقرير التدقيق الداخلي (مارس 2020)، والخطط التحسينية للتدقيق الداخلي.
وكما تم عرض بطاقات حالات عدم المطابقة المرصودة والتأكد من متابعتها، وحصر الوثائق خارجية المصدر والتأكد من توافرها في أماكن العمل، وبالإضافة الى توافر القوانين المنظمة للعمل، وتم متابعة تفعيل نماذج عملية إدارة المخاطر والفرص إصدار 2020م، وعملية إدارة المعرفة إصدار 2021م، ونماذج عملية منهجية قياس رضا المستفيد إصدار 2021م، وعملية الاتصال الداخلي إصدار 2021م الذي تم في الأقسام، و نماذج عملية إدارة المعلومات الموثقة إصدار 2021م، كما تم ختاما عرض المبادرات التي قام بها القسم من أجل تجويد وتطوير أداء الموظفين في تقديم الخدمات، وطرح دراسات احصائيات وبيانات أعدها القسم لها علاقة بالجودة، والتطبيقات الجيدة.
