الصحة تعزز منظومة الأداء.. بدء برنامج KPIs لتطوير منهجيات القياس وتحسين جودة الخدمات

   مسقط – النبأ

ضمن جهود وزارة الصحة لترسيخ ثقافة الأداء المبني على النتائج وتطوير قدرات القيادات في تبنّي الممارسات الحديثة المثلى، بما يعزز جودة الخدمات الصحية ويدعم مسار التطوير المستمر في المؤسسات الصحية؛ انطلقت اليوم (الثلاثاء) أعمال البرنامج التدريبي المتخصص “تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها (KPIs)”، الذي تنظمه وزارة الصحة ممثلة بمركز التطوير المهني المستمر بالمديرية العامة للموارد البشرية ويُقام في فندق كراون بلازا القرم، بمشاركة مديري الدوائر ورؤساء الأقسام من مختلف وحدات الوزارة.

حضر البرنامج الذي يستمر لثلاثة أيام أحمد بن حمود الجابري – مدير دائرة الأداء الوظيفي -، وعدد من المسؤولين بالوزارة.

يهدف البرنامج عبر جلساته التدريبية إلى تمكين المشاركين من فهم أنواع مؤشرات الأداء المختلفة (القياسية، والإستراتيجية، والتشغيلية، والسلوكية)، وتطوير مؤشرات أداء رئيسية ذكية (SMART) مرتبطة بالأهداف الإستراتيجية للمؤسسة الصحية، وتصميم مصفوفات أداء متكاملة تربط بين الأهداف والمؤشرات والقيم المستهدفة وآليات القياس، بما يسهم في رفع جودة اتخاذ القرار ويعزز فاعلية منظومة الأداء في القطاع الصحي.