نزوى – النبأ
نظمت محافظة الدّاخليّة بالتعاون مع شركة الإجادة الذكيّة للاستشارات الإداريّة صباح يوم الأربعاء برنامجًا تدريبيًا حول البعد الرابع للتميّز المؤسسي، واستهدف البرنامج عددًا من موظفيْ مختلف المؤسسات الحكوميّة بالمحافظة.
ويهدف البرنامج إلى تمكين الموظفين لرفع مستويات الأداء والنجاح في مؤسساتهم؛ حيث يعدُّ التميّز المؤسسيّ مهمًا جدًا لتحسين الأداء والكفاءة في جميع جوانب المؤسسة، من خلال تبني أفضل الممارسات والابتكارات والاستراتيجيات التي تضمن تقديم قيمة متميزة للمتعاملين والموظفين والشركاء.
وقدم الدكتور شرف الدين عقيد -استشاري الجودة والتميز المؤسسي وتطوير الأعمال- عرضًا مرئيًا تناول فيه مفاهيم وأساسيات التميز المؤسسي، وأبرز نماذجه المعتمدة عالميًا، والأبعاد المختلفة له. كذلك استعرض العناصر الأساسية التي تشكل منظومة التميز المؤسسي. كما تطرق إلى تجارب الدول العربيّة مثل السعوديّة والإمارات وقطر في كيفية تطبيق وتحقيق التميز المؤسسي. إضافةً إلى ذلك استعرض المنهجيات والأساليب المتقدمة لتحقيق واستدامة التميز المؤسسي.
كما أشار الدكتور إلى أهمية تمكين الموظفين من تصميم وتطوير خطط عمل قابلة للتنفيذ تستند إلى مبادئ التميز المؤسسي لتحسين الأداء وتعزيز الكفاءة في مؤسساتهم.
تجدر الإشارة إلى أن التميز المؤسسي هو نتاج رحلة مستمرة من العمل الجاد المبني على التخطيط السليم وفق رؤية صائبة وأهداف واضحة تطمح المؤسسة لتحقيقها، ولا يمكن لأي مؤسسة أن تحقق التميز دون بذل الجهود والعطاء والعمل المستمر من أجل التحسين والتطوير في الأداء المؤسسي.
